|
Wchodzący
w skład Grupy PGD salon Korea Motors z Krakowa otrzymał tytuł
Dealera Roku 2011.
Hyundai
Motor Poland podsumował ubiegłoroczną współpracę z siecią
dealerską i przyznał wyróżnienia swoim najlepszym partnerom
biznesowym. Tytuł Dealera Roku 2011 przypadł firmie Korea Motors z
Krakowa.
Trudno
się dziwić naszej radości z osiągnięcia wiodącej pozycji w tak
licznym gronie znakomitych i
doświadczonych dealerów sieci marki Hyundai
– powiedział odbierając okazały puchar Piotr Chwedyk, dyrektor
krakowskiego Korea Motors
– szczególnie cieszy nas uzyskanie wysokiej punktacji w ocenie
satysfakcji klienta.
W
rozbudowanych badaniach ankietowych prowadzonych w ubiegłym roku
przez Millward Brown SMG/KRC wzięło udział ponad 3 tys. polskich
klientów. Na tej podstawie określono dla każdego z
dealerstw Hyundai
Global Satisfaction Index (HGSI).
Wśród wielu wskaźników branych pod uwagę w badaniach, te
związane z satysfakcją klientów salonu i serwisu wydają się
jednymi z najistotniejszych.
Wprowadzenie
wskaźnika HGSI ma na celu stałe podnoszenie poziomu usług w sieci
marki Hyundai. Nasza
pozycja na polskim rynku staje się z roku na rok coraz mocniejsza –
komentuje Marcin Okrój, dyrektor generalny Hyundai Motor Poland –
dlatego
bardzo ważny jest dla nas fakt, że jednocześnie wzrasta także
zadowolenie klientów z użytkowania samochodów oraz ich satysfakcja
z jakości obsługi w naszej sieci.
Krakowski
oddział Korea Motors został także wyróżniony za sprzedaż
flotową, natomiast oddział warszawski otrzymał nagrodę za
najwyższą sprzedaż.
Źródło:
|
2012-02-09
0